1.1.1 «Оператор портала» (далее – Оператор) – уполномоченные на управления сайтом лица, действующие от имени Компании, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) в области обработки и защиты персональных данных и использования файлов «Cookie» направлена на защиту прав и свобод физических лиц, персональные данные которых обрабатывает Общество с ограниченно ответственностью «ВОРК ЭКСПЕРТ» (ОГРН 1197746538549, ИНН 7724488850, 350051, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Рашпилевская, д. 256, офис 5) (далее – ООО «ВОРК ЭКСПЕРТ»/Компания), являющееся оператором, осуществляющим обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Определения терминов
1.1
В настоящей Политике используются следующие термины:
1.1.2 «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3 «Субъект персональных данных» – физическое лицо пользователь портала, в отношении которого осуществляется обработка персональных данных.
1.1.4 «Пользователь портала/сайта» (далее – Пользователь) – лицо, имеющее доступ к сайту посредством сети Интернет.
1.1.5 «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.6 «Согласие субъекта персональных данных» – свободное, принимаемое в своей воле и в своем интересе решение субъекта персональных данных о предоставлении его персональных данных и их дальнейшей обработке. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой форме, позволяющей подтвердить акт его получения.
1.1.7 «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.8 «Cookie» - фрагменты данных, отправляемых веб-сервером браузеру при посещении сайта Клиентом. Компания автоматически получает некоторые виды информации, получаемой в процессе взаимодействия пользователей с Cайтом. Речь идет о технологиях и сервисах, таких как веб-протоколы, сookie, веб-отметки, а также приложения и инструменты указанных третьей стороны. Cookie – это часть данных, автоматически располагающаяся на жестком диске компьютера при каждом посещении веб-сайта. Cookie дают возможность хранить информацию на сервере и помогают легче ориентироваться в веб-пространстве, а также позволяют осуществлять анализ сайта, оценку результатов и таргетирование поведенческой рекламы.
Общие положения
2.1
Настоящий документ определяет политику общества с ограниченной ответственностью «ВОРК ЭКСПЕРТ», в отношении обработки персональных данных и излагает систему основных подходов, применяемых в отношении обработки персональных данных в Компании.
2.2
Действие настоящей Политики распространяется на все операции, совершаемые в Компании и связанные с обработкой персональных данных на сайте www.wo-ex.ru (далее по тексту – Сайт).
2.3
Настоящая Политика обязательна для ознакомления и исполнения всеми Операторами, и лицами, участвующими в организации процессов обработки и обеспечения безопасности персональных данных в Компании.
Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие субъекта персональных данных с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных, в случае несогласия с этими условиями субъект персональных данных должен воздержаться от использования сервисов, размещенных на Сайте.
2.5
Важным условием реализации целей деятельности Компании является обеспечение защиты прав и свобод субъектов персональных данных при обработке персональных данных.
2.6
Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных.
2.7
Настоящая Политика подлежит актуализации в случае изменения законодательства Российской Федерации о персональных данных.
Права и обязанности
3.1 Основные права и обязанности Оператора.
3.1.1 Оператор имеет право:
- получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
- требовать от субъекта персональных данных своевременного уточнения предоставленных персональных данных;
- передавать необходимые персональные данные вспомогательным сервисам, в частности, службам доставки и банковским организациям, в целях продажи и доставки товаров, размещенных на Сайте.
3.1.2 Оператор обязан:
- организовывать защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации;
- обрабатывать персональные данные в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации;
- рассматривать обращения субъекта персональных данных (его законного представителя) по вопросам обработки персональных данных и давать мотивированные ответы;
- предоставлять субъекту персональных данных (его законному представителю) возможность безвозмездного доступа к его персональным данным;
- принимать меры по уточнению, уничтожению персональных данных субъекта персональных данных в связи с его (его законного представителя) обращением с законными и обоснованными требованиями.
3.2 Основные права и обязанности субъекта персональных данных:
3.2.1 Субъект персональных данных имеет право:
- на полную информацию об их персональных данных, обрабатываемых Оператором;
- на доступ к их персональным данным, включая право на получение копии любой записи, содержащей их персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом;
- на уточнение их персональных данных, их блокирование или уничтожение в случаях, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- на отзыв согласия на обработку персональных данных, согласно ч. 2 ст. 9 Федерального закона «О персональных данных»;
- на принятие предусмотренных законом мер по защите своих прав;
- на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3.2.2 Субъект персональных данных обязан:
- предоставлять Оператору только достоверные данные о себе;
- предоставлять документы, содержащие персональные данные в объеме, необходимом для цели обработки;
- соблюдать должную осмотрительность при хранении данных для авторизации личного кабинета на Сайте;
- сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
Основания и цели
4.1
Настоящая Политика составлена с учетом требований Конституции Российской Федерации, Гражданского кодекса Российской Федерации, Федерального закона «О некоммерческих организациях» от 12 «января» 1996 года № 7-ФЗ, Федерального закона РФ «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 «июля» 2006 года а также законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области персональных данных. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных, политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Оператора.
4.2
Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных считается полученным, в том числе, если оно выражено путем проставления отметки о согласии с политикой обработки персональных данных на сайте www.wo-ex.ru или указания (выбора) субъектом персональных данных определенной информации (кода) после получения CMC-сообщения, сообщения на адрес электронной почты.
4.3 Персональные данные Пользователя могут использоваться в целях:
- 4.3.1 Создания личного кабинета на Сайте;
- 4.3.2 Предоставления онлайн-предложения продукции к продаже на Сайте и информирования о предложениях и услугах Компании;
- 4.3.3 Заключения и исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем, по которому является субъект персональных данных;
- 4.3.4 Получения и обработки информационных запросов и заявок Пользователя портала, направленных через специализированную систему обратной связи Сайта, а также для использования иных сервисов Сайта, в том числе сервиса «Личный кабинет»;
- 4.3.5 Продвижение (реклама) товаров и услуг Компании;
- 4.3.6 Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
- 4.3.6 Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта или приобретенных на Сайте товаров;
- 4.3.7 Передачи необходимых персональных данных вспомогательным сервисам, в частности, службам доставки и банковским организациям, в целях продажи и доставки товаров, размещенных на Сайте;
- 4.3.8 Проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных, обеспечение безопасности и защита прав Компании.
4.4
Предоставленные субъектами персональных данных персональные данные используются Компанией исключительно для целей, указанных в данном разделе.
Категории данных
5.1
К субъектам персональных данных в соответствии с настоящей Политикой относятся клиенты Компании, их представители, а также иные Пользователи сайта.
5.2
Компания, являясь Оператором портала, осуществляет обработку следующих персональных данных:
- контактный номер мобильного телефона;
- фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения;
- адрес электронной почты (e-mail);
- паспортные данные;
- адрес доставки товара;
- реквизиты банковской карты;
- информация из cookie-файлов.
В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
5.4
При обработке персональных данных обеспечиваются их точность, достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных.
Обработка и защита
6.1
Сроки обработки персональных данных определены с учетом установленных целей обработки персональных данных.
6.2
В рамках своей деятельности Оператор портала осуществляет совокупность действий (операций с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
6.3
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
6.4
Конкретный перечень мер, направленных на обеспечение выполнения оператором обязанностей, предусмотренных законодательством:
- назначение оператором, являющимся юридическим лицом, ответственного за организацию обработки персональных данных;
- издание оператором, являющимся юридическим лицом, документов, определяющих политику оператора в отношении обработки персональных данных, локальных актов по вопросам обработки персональных данных, определяющих для каждой цели обработки персональных данных категории и перечень обрабатываемых персональных данных;
- осуществление внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных;
- ознакомление работников оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, документами, определяющими политику оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных, и (или) обучение указанных работников;
- определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных.
6.5
Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
6.6
Компания осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования. При этом Компания выполняет требования к автоматизированной и неавтоматизированной обработке персональных данных, предусмотренные Федеральным законом РФ «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 «июля» 2006 г. и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.
Обязанности оператора
7.1
Компания получает персональные данные от субъектов персональных данных и от третьих лиц (лиц, не являющихся субъектами персональных данных).
7.2 Компания прекращает обработку персональных данных в следующих случаях:
- при наступлении условий прекращения обработки персональных данных;
- по достижении целей их обработки либо в случае утраты необходимости в достижении этих целей;
- по требованию субъекта персональных данных, если обрабатываемые в Компании персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- в случае выявления неправомерной обработки персональных данных, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно;
- в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных или истечения срока действия такого согласия (если персональные данные обрабатываются Компанией исключительно на основании согласия субъекта персональных данных);
- в случае ликвидации Компании.
7.3
Компанией для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом РФ «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, приняты следующие меры:
применены правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных;
осуществляется внутренний контроль соответствия обработки персональных данных требованиям Федерального закона РФ «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов.
Дополнительные условия
8.1
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику обработки персональных данных и без согласия Пользователя.
Новая Политика обработки персональных данных вступает в силу с момента ее размещения на сайте www.wo-ex.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.